Privacyverklaring

Bij CasiNova hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw privacy. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de AVG en de Kansspelwet.[1][2]

Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen identificatiegegevens zoals naam, geboortedatum, geslacht, nationaliteit en burgerservicenummer (BSN) voor Nederlandse spelers. Daarnaast verwerken wij contactgegevens zoals e-mailadres, telefoonnummer en adres, verificatiegegevens zoals kopieën van identiteitsbewijzen, en financiële gegevens zoals bankrekening en transactiegeschiedenis. Technische gegevens zoals IP-adres, apparaatinformatie en cookies, evenals gedragsgegevens zoals spelpatronen en sessieduur, worden verzameld voor een veilige speelomgeving.[1][2]

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt voor accountbeheer, identiteitsverificatie en KYC-procedures zoals vereist door de Kansspelautoriteit (KSA). Wij verwerken ze voor financiële transacties, fraudebestrijding en naleving van de Wet ter voorkoming van witwassen en financiering van terrorisme (Wwft). Daarnaast monitoren wij speelgedrag voor verslavingspreventie en CRUKS-registratie, op basis van contractuele noodzaak en wettelijke verplichtingen.[1][2][6]

Delen van gegevens

Wij delen uw gegevens niet zonder wettelijke grondslag en alleen met serviceproviders voor essentiële diensten, zoals betalingsverwerkers. Delen vindt plaats bij wettelijke verplichtingen, zoals met de KSA, Belastingdienst of CRUKS. Derden ontvangen geen gegevens zonder uw toestemming of gerechtvaardigd belang.[1][2][4]

Gegevensbeveiliging

Wij beveiligen uw gegevens met encryptie, veilige servers en toegangscontroles om ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Regelmatige audits en monitoring detecteren en voorkomen fraude of datalekken. Als verwerkingsverantwoordelijke voldoen wij aan AVG-eisen voor gegevensbescherming en melden incidenten aan de Autoriteit Persoonsgegevens indien nodig.[1][2]

Uw rechten

Op grond van de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van uw persoonsgegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking en gegevensportabiliteit aanvragen. Neem contact op voor uitoefening van deze rechten; wij reageren binnen één maand conform artikel 12-22 AVG.[1][3][4]

Cookies en tracking

Wij gebruiken functionele cookies voor een optimale werking van het platform en analytische cookies voor gebruiksanalyse. Trackingcookies plaatsen wij niet zonder uw toestemming. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen.[1][5]

Contact met ons opnemen

Voor vragen over deze privacyverklaring of uw rechten, neem contact op met onze functionaris voor de gegevensbescherming.

[email protected]